LEGAL REFERENCE

Memahami Syarat dan Ketentuan b650m

Kami percaya transparansi bermula dengan dokumen yang jelas. Syarat dan ketentuan b650m ditulis untuk melindungi akaun anda dan memastikan pengalaman bermain yang adil di wilayah yang disokong. Baca...

Akaun Anda TerlindungiPembayaran DisahkanWilayah Disokong
Lihat lobi Baca Soalan Lazim
b650m Memahami Syarat dan Ketentuan b650m

Perjanjian Penggunaan b650m

Apabila anda membuka akaun b650m, anda bersetuju dengan syarat yang mengawal penggunaan platform kami di wilayah yang disokong oleh undang-undang tempatan. Kami mengendalikan sistem pembayaran yang selamat untuk semua kaedah — Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — dan memerlukan maklumat akaun yang tepat untuk memproses deposit dan pengeluaran anda. Larangan berlaku untuk aktiviti penipuan, penggunaan akaun berganda, dan pelanggaran undang-undang

bidang kuasa anda. Kami berhak menggantung atau menutup akaun yang melanggar terma ini. Semua pulangan, pertaruhannya dan sebarang kredit akaun adalah milik b650m sehingga anda mengeluarkan dana anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Sokongan untuk Soalan Syarat

Sokongan Akaun Langsung Tim kami tersedia untuk menjelaskan mana-mana bahagian syarat atau untuk membantu dengan masalah akaun...
Pertanyaan Pembayaran Untuk soalan tentang deposit Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, atau tentang pengeluaran...
Aduan Formal Jika anda ingin membuat aduan berkaitan syarat atau penggunaan akaun, kami menyediakan proses resolusi...
KEAMANAN DATA ANDA

Bagaimana Kami Melindungi Akaun Anda

Pengesahan Akaun

Ketika anda mendaftar, kami meminta maklumat peribadi dan pengesahan pembayaran untuk memastikan akaun anda sah dan semua transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX bertemu dengan piawaian keselamatan kami.

Enkripsi Data

Semua maklumat akaun anda — kata laluan, maklumat pembayaran, sejarah pertaruhan — disimpan dengan enkripsi peringkat platform. Kami tidak berkongsi data anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengenali anda, mengingat pilihan anda dan mencegah aktiviti yang mencurigakan. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar anda kapan saja.

Retensi Data

Kami menyimpan rekod akaun anda, sejarah pembayaran dan pertaruhan untuk memenuhi kewajipan undang-undang dan untuk membantu menyelesaikan pertikaian atau pertanyaan verifikasi.

Permintaan Akses

Anda berhak meminta salinan semua data peribadi kami yang ada pada anda. Hubungi sokongan kami dengan bukti identiti untuk memulai proses akses data anda.

Perubahan Akaun

Untuk mengemas kini maklumat pembayaran, alamat, atau nama pengguna, masuk ke tetapan akaun anda atau hubungi sokongan. Perubahan pembayaran mungkin memerlukan pengesahan tambahan.

Pertanyaan Biasa Tentang Terma b650m

Anda boleh membuka akaun jika anda berada di wilayah yang disokong oleh undang-undang tempatan dan memenuhi syarat umur serta identiti kami. Kami memerlukan maklumat peribadi yang tepat, alamat yang sah dan kaedah pembayaran yang diakui seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX untuk mengesahkan akaun anda.

Tidak. Akaun berganda adalah dilarang di bawah syarat kami. Setiap orang boleh mempunyai satu akaun sahaja. Jika kami mengesan akaun berganda atau aktiviti penipuan yang berkaitan, kami akan menutup semua akaun yang terlibat dan menyimpan dana apa pun.

Apabila anda meminta pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami mengesahkan identiti anda dan akaun anda untuk mencegah penipuan. Pengeluaran diproses dalam 24 jam. Pihak ketiga pembayaran mungkin memerlukan pengesahan tambahan sebelum dana sampai ke dompet anda.

Pelanggaran termasuk aktiviti penipuan, pertaruhan tidak sah, atau penggunaan perisian pihak ketiga. Kami mungkin menangguhkan akaun anda untuk penyiasatan atau menutupnya dengan kekal. Dana anda akan diselesaikan mengikut keadaan dan undang-undang tempatan.

Kami mengumpul nama, alamat, maklumat pembayaran dan sejarah bermain anda untuk mengendalikan akaun, memproses pembayaran dan mematuhi undang-undang. Data anda disimpan dengan enkripsi dan tidak diberikan kepada pihak ketiga tanpa persetujuan anda kecuali diwajibkan oleh undang-undang.

Ya. Anda boleh meminta penutupan akaun melalui sokongan kami. Kami akan memproses permintaan anda, pastikan semua dana dikeluarkan dan akaun anda ditandakan sebagai ditutup. Data anda akan disimpan mengikut keperluan undang-undang.

Hubungi sokongan kami terlebih dahulu dengan bukti permasalahan anda. Kami akan menyiasat dan memberikan jawapan. Jika anda tidak puas, kami akan memberikan pilihan resolusi formal mengikut undang-undang bidang kuasa anda.